奇瑞瑞虎8空调控制模块故障导致不出风
- 投诉编号:【390670】
- 投诉时间: 2019-07-21 23:00
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞虎8
- 投诉车型: 2019款 1.6TGDI 自动 精英型
投诉内容
连续出现三次空调不出风故障,服务站判定位空调控制模块故障,更换新件后,行驶半个月后。又出现相同问题,要求退换车。刚买一个月不到,空调已经连续出现3次不出风故障,到服务站维修检测更换空调控制模块后,使用半个月左右,又出现同样的问题。4S店没有能力检测出问题的根本原因。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司芜湖安奇4S店反馈:已及时联系客户核实处理。我司会继续做好对该客户的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!