奇瑞瑞虎8空调启动时异响希望厂家解决
- 投诉编号：【387312】
- 投诉时间： 2019-07-09 13:20
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎8
- 投诉车型： 2018款 1.5TCI 手动 豪华型 5座
投诉内容
因为空调是间歇性启动，计时停10秒，工作40秒。每次启动时，驾驶室都能听到“嘎啦”一声，也就是每隔40秒，就能听到一声，之前没有这个声音，尤其怠速时，这个声音大的已经是吵人的级别了！去年一个夏天，也没有这么大的声音。就是今年4月份出现的！去了4S店，4S给换了空调泵，问题也没有解决，说这个是正常的！但是，我就想知道，为什么之前没有这么大的声音，为什么其它虎8没有这么大的声音！我就是从今年4月才有这么大声音的！难道奇瑞的车，过了一个夏天，就磨损了么，声音什么的就增大了么！
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司哈尔滨哈得力4S店反馈：已及时联系客户核实处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：