哈弗F7x车联网功能无法使用服务与宣传不符
- 投诉编号:【386995】
- 投诉时间: 2019-07-08 12:33
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 哈弗F7x
- 投诉车型: 2019款 1.5T 两驱 极智潮玩版
投诉内容
购车快一个月,车联网功能用了1天,一直推脱没有实际解决方案,网络服务3年分两个模块,尊享服务只有1年,没有提前告知,估计过了一年网络也不会好,有啥用?这个问题不止我一个客户吧?为什么得不到重视?难道国产车只能坑国人?
投诉回复
长城汽车厂家回复:客户可通过进店升级的方式解决车机端无网络问题。