北汽幻速S2左大灯起雾发黄影响安全驾驶

投诉内容

2019年5月份发现车灯起雾，到六月份开始发黄，亮度只有一点点，晚上行车很不安全，第一次去售后服务站检查，说主管没在，第二次去已经拍照给厂家申请索赔，三天后问索赔成功没有，说没那么快，又等了四天打电话给服务站问货到没有索赔成功没有，服务站说，索赔成不成功也要订货，现在差不多二十天了，我都不知道厂家同意索赔没有，发信息给服务站也不回，灯不够亮影响安全驾驶，希望早点给个答复。