东风雷诺科雷嘉首保时变速箱漏油
- 投诉编号:【383017】
- 投诉时间: 2019-06-22 09:37
- 投诉品牌: 东风雷诺
- 投诉车系: 科雷嘉
- 投诉车型: 2017款 2.0L CVT 两驱 舒适版
投诉内容
首保发现变速箱那里漏油打电话问4S店,他们说新机器正常。二保还是漏他们还说正常,现在到了三保上次打手电看见还是漏油,4S店说不能换只能修。可我买的新车啊,凭什么要修?消费者难道要为你们质量买单吗?我就两个要求要么换变速箱,要么变速箱延保十年。希望消费者权益得到保护。另外希望售后更关注问题解决而不是老是给消费者打电话恳请撤诉。
投诉回复
东风雷诺厂家回复:专营店将联系车主,并为车主提供详细的检查,确保车辆漏油情况一次性解决。