别克昂科威变速箱异响4S店强制购买保险

投诉内容

2016年在南阳4S店买车，销售强制在4S店买有延保和玻璃破碎险，说四年多少公里在这之内有问题4S店可以解决，收费是3306元（现在4S店正常销售还是有这个3306续保费用），现在变速箱有问题了4S店售后说费用要一万左右，我说之前买有延保，售后查询说没有延保，当天晚上我找到当时买车时间的收费清单有这个3306费用，现在4S店别克金融显示有这个延保，但是修变速箱里面的配件不在范围之内，拆机器要自费，我个人感觉就是4S店的霸王条款收费，在欺骗消费者，既然收钱了为什么别克售后查询不到当时买的续保合同，希望及时解决这个问题！