东风日产轩逸变速箱换挡冲击大希望处理
- 投诉编号:【374099】
- 投诉时间: 2019-05-18 23:23
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 轩逸
- 投诉车型: 2016款 1.6XV CVT 智尊版
投诉内容
买车变速箱保修期是3年10万公里,现在出现质量问题,为什么给我换新的变速箱,保修期不是和原来买新车的3年10万公里,而是只给保修期一年两万公里,要是这个新的变速箱还是质量问题,过了一年超过两万公里出现问题,什么办?难道是我自己买单吗?这样很不符合常理,希望你们厂家给我一个理由,不要这样坑老百姓。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。


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