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奇瑞瑞麒G5车型停产厂家无配件提供

  • 投诉编号:【373791】
  • 投诉时间: 2019-05-17 15:44
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 瑞麒G5
  • 投诉车型: 2012款 2.0L 自动 尊享型 DVVT

投诉内容

1.车型停产不足5年就已经没有零配件供应,影响车辆维保使用;2.市场有不部分配件被少数店家囤积涨价,价格较之前高了数倍;3.当前的4s不具备维修该车的技术能力,更没有配件供应,这给用车带来困扰;4.之前多次联系厂家均把此事踢给4s,但4s无力解决,需要奇瑞公司给我们一个满意的答复!

投诉回复

奇瑞瑞麒厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司苏州瀚明4S店反馈:已及时联系客户解释处理。具体备件问题,请客户进站核实,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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