别克昂科威变速箱异响顿挫存在质量缺陷
- 投诉编号:【369934】
- 投诉时间: 2019-05-02 12:19
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 昂科威
- 投诉车型: 2018款 20T 双离合 两驱 精英型
投诉内容
1.变速箱倒车时有有金属敲击声音,换挡卡顿,出现过一次变速箱不换挡现象。2.上汽通用汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,决定自2018年10月20日起,召回以下别克、雪佛兰及凯迪拉克品牌车辆,共计3,326,725辆。存在问题隐患是前悬架下控制臂衬套,在受到较大外力冲击时可能发生变形或脱出,极端情况下可能导致车辆失控,存在安全隐患。但是到目前为止我还没有进行更换安装。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中