奇瑞艾瑞泽5换减震导致前挡玻璃破裂
- 投诉编号：【367141】
- 投诉时间： 2019-04-21 06:38
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 艾瑞泽5
- 投诉车型： 2018款 1.5L 手动 致敬青春版
投诉内容
今年三月份去福州4S店索赔减震后前两天开车发现前挡玻璃从边缘有裂缝而且很长从副驾底下最边缘延伸致中间，可能是刚开始裂的比较小而且最边缘位置原因不注意不好发现这几天天气变化导致裂缝加大才发现！如果是行驶中被石子打中也不应该在最边缘开裂延伸至中间，而是在撞击点呈网点状开裂！而且我车几乎都是市区开如果是被石子打到当时肯定会有声音有所感觉的！
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司福建美捷4S店反馈：已及时联系客户沟通处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：