一汽大众奥迪A4L防冻液壶漏水厂家不予索赔
- 投诉编号:【360830】
- 投诉时间: 2019-03-29 13:34
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A4L
- 投诉车型: 2016款 2.0T 自动 标准型
投诉内容
防冻液壶漏,添加防冻液一个月就出现报警需要添加,上网咨询发现是奥迪通病,需要更换,刚刚过了质保三个月,4S店以过了质保期为由拒绝索赔,这个问题是车子通病,厂家原先有过召回,没有通知到我。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!