东风日产轩逸车内异味大一直无法消除

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2013年9月在广州东风日产4S店提的车。五年多来，试过夏天曝晒，木炭，茶叶梗，臭氧除味，可是一点效果都没有，五年多年了，现在车室内味道依旧很大，很臭，无法去除。已经整整过五年多了，气味居然无法散去，请问东风日产用的是哪些环保料？希望东风日产是一家有责任的厂家，正视此问题，彻底解决味道问题！