奇瑞艾瑞泽5踩油门无反应变速箱无法加速
- 投诉编号：【359505】
- 投诉时间： 2019-03-24 20:34
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 艾瑞泽5
- 投诉车型： 2016款 1.5L CVT 领潮版
投诉内容
高速路3000转数90公里时速踩油门没反应，之前和4S人员也一同测试一样的问题高速路上踩油门无反应，速度没有增长！CVT挡位匹配有问题，60公里时速匹配4挡。踩油门很吃力，几乎没反应！买车到现在高速路上油门无反应问题和变速箱挡位不匹配问题一直奇瑞厂家没有解决，还有2次在市区行驶中动力丢失油门没反应车忘后溜！两次行驶中动力一下就没有了，幸好没出事，出了事你奇瑞付的起责任吗？这次再投诉给我换另一家4s店解决问题！
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司宜宾精瑞4S店反馈：已及时联系客户沟通处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：