别克昂科威行驶过程中差速器有异响

投诉内容

15年10月购车现在7万4千公里数无事故无撞车，差速器最近出现异响，去修理厂了解是差速器质量问题，并且是普遍现象，更换加工时费需要两万元左右，这种由于车辆自身原因导致的普遍问题作为消费者接受不了，请厂家给予答复。