东风日产逍客变速箱出现顿挫抖动
- 投诉编号：【354946】
- 投诉时间： 2019-03-11 21:46
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 逍客
- 投诉车型： 2017款 2.0L CVT 精英版 国V
投诉内容
新车开19个月，车辆发现顿挫感，还抖动，有时加不上油，去4s点检查，说变速箱问题，跟厂家索赔，看中的就是尼商的质量，结果还赶不上国产呢！期间问4s店等配件期间，没车开怎么办？告诉我厂家不给补偿也没有代步车！出现问题也不给消费者考虑虑！只能说下次在换车不会选尼桑了！希望厂家能配套售后服务，本来车辆更换变速箱消费者权益就受到伤害，心里不舒服，都让消费者买单，以后谁还买你车！
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，因看不到您实车，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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