华晨宝马5系发动机漏油希望厂家处理问题

投诉内容

我于2014年4月15日在江西省上饶市购买了5系525L豪华款宝马车子，前段时间发现车子有难闻的味道，到4S店检查后发现漏油非常严重,并且查了以前的维修记录，2017年3月17日，4S店已经更换过密封圈，就是说在三年保修期内他们已经发现了发动机漏油，偷偷的更换了发动机密封圈，在免费保修期内没有告诉我发动机漏油的事情。后面几次发现发动机漏油，说需要自己出费用维修，所以一直拖到现在。前几天，由于车子实在不能开的情况下去4S店要求免费维修，打了十多个投诉电话都没有人接待，无奈的情况下只有自己出钱在上饶进行了维修，花费了4700多元。后面在网上百度了一下，发现2014款525车子漏油是非常普遍的现象，属于质量问题，理应召回，可是这么多年来没有收到如何的信息。