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奇瑞艾瑞泽5左后视镜高速抖动挂P挡无反应

  • 投诉编号:【352679】
  • 投诉时间: 2019-03-05 11:55
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 艾瑞泽5
  • 投诉车型: 2016款 1.5L CVT 领潮版

投诉内容

1、左后视镜高速路上时速100km以上抖动非常明显,已经影响行驶安全,第一次去保养反应给4s,4s的理由是因为开车开窗看后视镜才会觉得抖动,不予维修。后面去两次保养照样不予维修和更换。2、P挡点火没有任何反应。去年过年前去4s维修,检查说可能是因为拉线不够严密导致,和左后视镜一起调试了一下。上诉两个问题均没有得到有效结局,后视镜反而抖动的更加厉害,P挡点不着火的问题也仍然出现。要求:更换左后视镜总成(为该车次通病),彻底解决P挡点火没动静的故障。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司广西鑫广达4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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