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一汽马自达CX-4变速箱异响要求更换总成

  • 投诉编号:【351806】
  • 投诉时间: 2019-03-02 15:44
  • 投诉品牌: 长安马自达
  • 投诉车系: 马自达CX-4
  • 投诉车型: 2018款 2.0L 自动 两驱 蓝天品位版

投诉内容

我是马自达cx-4车主。去年9月份购车,行驶3000公里的时候发现车内有哨音,当时没在意,以为是胎噪,再加上别人都说这车本身噪音就大,也就没当回事。就这样一直到11月觉得哨音更明显了,去4s店确定变速箱问题,厂家要求把变速箱拆了,检查问题,然后索赔或者维修。既然已经检查出了问题,就应该直接更换变速箱,毕竟车辆在3000公里就出现问题,不排除新车有质量问题,我可以直接要求更换变速箱总成吧?为什么要在4s拆变速箱呢,新车拆变速箱,哪个车主也不会同意吧?我坚持要求直接更换新变速箱,车子的质量问题为什么让消费者来背锅。求车质网为消费者维权!

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