北京奔驰GLC刹车异响 更换刹车片未解决
- 投诉编号:【349220】
- 投诉时间: 2019-02-21 18:18
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰GLC
- 投诉车型: 2016款 260 4MATIC 豪华型
投诉内容
2017年冬季开始低速刹车时发出尖利的摩擦音,2018年4月左右更换后刹车片一对(刹车片磨损告警,自费更换),更换后刹车时还是发出异响。该车均按照保养周期按时保养,发现刹车异响后在做保养时询问维修顾问,答复该车型均存在此问题,目前无法解决。目前该型号车刹车异响的问题存在普遍性,希望厂家、4S拿出解决方案。
投诉回复
北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,已第一时间联系相关经销商核实车辆情况。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。


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