上汽大众帕萨特变速箱异响越来越明显

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于贵网转客户反馈帕萨特变速箱异响的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经了解，已联系用户，用户拒绝进站检查，维修站安排技术人员上门为用户试车，试车结果无故障，邀请用户有空进站检查测试，用户表示没有时间，有时间再说，等待用户进站检测确认。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。