斯柯达Yeti变速箱机电控制单元故障
- 投诉编号:【346586】
- 投诉时间: 2019-02-13 08:54
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: Yeti
- 投诉车型: 2014款 1.4TSI DSG 魅影版 5座
投诉内容
我的车14年8月购入,18年12月底开始出现问题,仪表盘突然出现挡位图标闪烁的情况,且是在正常行驶过程中出现的故障,造成失速,有安全隐患。因为过保4S店拒绝免费更换。4S店的人员也说,这个问题是DSG波箱的通病,13年央视315就曝光过,结果大众依旧生产并在新的车型上使用。车子才开了8万多公里,就变速箱出这么大故障,这是车子的本身设计缺陷导致的问题,要求厂家召回免费维修。
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复:经了解,我司维修站已致电安抚解释,1客户不在3年或10万质保范围内,2客户不在DSG变速箱召回范围内,故无法免费索赔更换,但我站已提供优惠维修方案,客户了解。