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奇瑞瑞虎7转向柱生锈车内异味严重

  • 投诉编号:【345038】
  • 投诉时间: 2019-02-01 21:37
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 瑞虎7
  • 投诉车型: 2018款 1.5T 手动 精英领先版 国V

投诉内容

买的时候从省城到地方让我出500运费,难道我不买你们就不卖吗?开了8000公里发现转向柱生锈,4S店不帮处理售后。换了一个人后面索赔了一个又生锈了。由于服务和质量差,本地4S店也在我买车后半年多倒闭了。开了一年异味还特别大,每次上车几分钟自己鼻子都受不了。做工差,窗子贴条买的时候就起边。反映给大家看看一看,真是掉了坑里,第一次买车就害怕了。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司云南商务4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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