上汽大众途安变速箱顿挫抖动异响希望解决

投诉内容

2014年4月14日更换离合器。原因是在2014年2月9日，在高速匝道，进行减速操作时，突然熄火。电瓶灯亮起。钥匙回位，再次打火着车，OBD灯亮起。再次熄火后略等一会，打火，OBD/ABS报警灯亮起，勉强前行0.4公里，再次熄火。再打火，加油就熄火，手刹松下后，刹车灯闪烁。怠速时转数表指针上下波动，发动机像哮喘，上气不接下气。申请高速救援，拖下高速后，申请保险公司救援，拖回4S店。经检测申请更换离合器。2015年4月17日再次更换离合器。原因是升挡抖动，收油门时顿挫等现象。再次经检测后申请更换离合器。2018年9月13日第三次更换离合器。原因是2018年6月23日行驶到交通岗时等红灯，停车挂N挡。突然发动机声音变大，抖动，怠速油耗上升，由0.6升至0.8。坐在驾驶位上像筛糠，发动机故障灯亮起。打开双闪，熄火待一会，重新启动，上述现象消失，恢复正常。行驶过程伴随，升挡抖动，异响，挂倒挡有异响，卡啦卡啦的声音。经检测第三次申请更换离合器。2018年9月13日更换完离合器后，发现车辆在行驶过程中仍然存在升挡顿挫，伴随着卡拉卡拉的声响。多次向上汽大众客服中心反馈该问题，至今没有得到解决。针对车辆使用情况、目前状况和DSG双离合的历史原因，本人认为该离合器存在一定的缺陷，特提出最基本的诉求。一是尽快想办法维修好我的车辆，给车主一个安全舒适的驾驶载体。二是如果无法修复的情况下考虑换车。