东风日产轩逸前保险扛和右翼子板有翻新痕迹

投诉内容

2018年12月30提车时发现前保险杠和右翼子板有异常，和其它面板漆有明显差异;另尾部有刮伤痕迹。打开引擎盖，累丝有明显的拆卸伤痕。后询问销售和销售总监也承认翻新过，但事并未告知消费者，存在欺诈消费者，隐瞒车辆存在缺陷。

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。