北汽幻速S6冷车时发动机异响售后未解决
- 投诉编号:【329733】
- 投诉时间: 2018-12-16 11:26
- 投诉品牌: 北汽银翔
- 投诉车系: 幻速S6
- 投诉车型: 2016款 1.5T 手动 智能型
投诉内容
找了好几个修车的朋友都说是水泵和正时链条的问题比较大,来了咱们4S店就说我质保脱保?当初保养的时候,专门让修车的师傅给我换的幻速最好的40全合成机油。跑了八千多公里才去得保养,也是师傅说可以跑那么多才跑的!我多花了钱用好机油,现在说我脱保?这样的4S点真不负责,态度也不好!说话之间总是说我故意找他们问题?这样的售后谁还敢再买幻速车。
投诉回复
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已安排相关工作人员落实情况,并与客户联系