北汽幻速S6车顶和车门生锈 4S店不给解决
- 投诉编号:【328820】
- 投诉时间: 2018-12-13 12:50
- 投诉品牌: 北汽银翔
- 投诉车系: 幻速S6
- 投诉车型: 2016款 1.5T 手动 智能型
投诉内容
车顶生锈严重,还有车门三处生锈。去了4S店说厂家不管!
投诉回复
北汽银翔厂家回复:经过调查:该客户车辆经过服务站维修技术人员检查后,确认是由于该车主将车辆顶棚贴膜,造成车辆漆面起皮故障,属于人为造成的质量问题,故不能三包,需要客户自费处理。
车顶生锈严重,还有车门三处生锈。去了4S店说厂家不管!
北汽银翔厂家回复:经过调查:该客户车辆经过服务站维修技术人员检查后,确认是由于该车主将车辆顶棚贴膜,造成车辆漆面起皮故障,属于人为造成的质量问题,故不能三包,需要客户自费处理。
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