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上汽大众朗逸车窗异响升降异常售后未解决

  • 投诉编号:【322888】
  • 投诉时间: 2018-11-25 13:18
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 朗逸
  • 投诉车型: 2013款 1.4TSI 手动 豪华版

投诉内容

上汽大众朗逸车窗异响,其中后窗无法升起,直接导致暴雨时后排车内坐垫淋湿,前窗每次升降有较大异响,似乎有崩断的可能。

投诉回复

上汽大众厂家回复:关于贵网转用户反馈车窗异响升降异常售后未解决的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:经了解,已致电客户,车辆已经在于都汽修厂维修,2012的车辆玻璃升降器损坏,客户已谅解。

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