上汽大众帕萨特大灯闪烁 4S店不予索赔

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于贵网转鲁GZ760J用户反馈大灯闪烁的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经了解，单独的灯泡质保半年，客户车辆已超质保期，故不能进行索赔处理。已致电客户告知此结果。客户理解并表示暂时不影响使用，先这样开着就行。经销店可以给客户优惠处理（免工时费，材料费成本价出库）。客户满意。