当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

斯柯达昕动行驶过程中发动机有异响声

  • 投诉编号:【314043】
  • 投诉时间: 2018-10-19 19:58
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 昕动
  • 投诉车型: 2016款 1.4L 手动 前行版

投诉内容

从买来就有这样的声音,当时说新车有点咕噜咕噜声,磨合好就行了,一段时间之后愈演愈烈!只要发动车就开始无休止的咕噜咕噜!比柴油车的噪音还大,从副驾驶位置传过来,反应好几次,基本都是推诿敷衍,从来没到真正的原因,帮消费者解决问题!基本都是这个声音正常,说是这款发动机的通病,家里还有一台大众POLO听说用的也是这款发动机,就没这样的异响!这分明就是车辆设计或者制造缺陷,作为昕动的用户我保证如果这个问题不解决,我将不停地投诉,让国人知道斯柯达是怎样的的一个垃圾车,制造,售后是怎样的垃圾!

投诉回复

上汽斯柯达厂家回复:关于贵网转苏C216L2用户反馈行驶过程中发动机有异响声的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:经了解,我司经销商已联系客户沟通,并邀请客户进站进一步检测处理。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻