斯柯达昕动发动机漏油严重要求尽快解决
- 投诉编号：【310800】
- 投诉时间： 2018-10-07 20:29
- 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
- 投诉车系： 昕动
- 投诉车型： 2016款 1.6L 手动 前行版
投诉内容
2106年11月28日购车，2017年10月份保养的时候(一万多公里)发现发动机与变速箱之间有油滴，经与4s店沟通，约一周后更换了曲轴后油封，新的车被拆的七零八碎，谁不心疼？？？2018年10月7日保养的时候（22000公里）发现又漏了，而且漏的更厉害了，漏出的油都甩到后面了。一直在4s店按时保养，到底是哪里的问题？？？这是发动机严重的质量问题！现在还在保质期内，过了保质期我的权益谁来保证，强烈要求更换发动机！
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复：经了解，我司处理人员/维修站已联系客户沟通，已和用户解释，对该车出现的问题我站已经检查，该车曲轴后油封质量问题导致漏油。我站会根据国家和行业规定对车辆酌情处理。
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