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北汽银翔—幻速S3L

北汽幻速S3L变速箱和后桥异响动力消失

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  • 投诉编号：【309382】
  • 投诉时间： 2018-09-29 19:36
  • 投诉品牌： 北汽银翔
  • 投诉车系： 幻速S3L
  • 投诉车型： 2016款 1.5L 尊贵型

投诉内容

北汽幻速S3L变速箱和后桥异响动力消失，曾经也是联系过售后被告知未在4S店保养，不可以进行质保，但是国家不是有规定，可以不用在4S店保养吗，希望厂家能够重视处理。

投诉回复

北汽银翔厂家回复：该用户未按照质保政策要求正常对车辆进行保养，服务站工作人员已经向用户解释质保相关政策。

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