上汽大众朗逸发动机舱起火整车自燃
- 投诉编号:【305608】
- 投诉时间: 2018-09-13 21:32
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2017款 1.6L 自动 舒适版
投诉内容
上汽大众朗逸发动机舱起火整车自燃,我的车自燃过去8个月了,问题一直没得到和理解决,大众厂家在哪,谁能帮我解决问题?
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于贵网转冀CUS210客户反馈发动机舱起火整车自燃的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:已与用户沟通,确认非车辆质量问题引起。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。


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