别克君越加速时变速箱异响检修未解决

投诉内容

我于2018年8月10日在南京购买一辆君越2018款28T豪华版汽车，提车回去后没几天听出车辆在加油门时有轻微异响，后联系该汽车4S店并到店检修，该店师傅解释说这响声是因为新车配置的是所谓“自动空调”加油门时空调发出来的声音，说没事让我把车开回去继续开。过了一些时间，该车异响有加重倾向，并在8月31号发动机故障灯亮起，并且有两三次在加油门时出现很古怪的响声，我联系了4S店并于9月1号将车开去检修，维修人员刷新了车辆系统软件，故障灯熄灭，但异响仍然存在，维修人员告知我这异响来自于变速箱，并让我把车开回去继续开，开坏了拿过来保修。现在这新车的异响让我十分不安，并且在起步加油门时又有新的响声，联系4S店售后，对我的诉求及回复态度让我很不满意，因此借助贵平台给予帮助解决！