北汽幻速S2刹车偏软制动距离过长
- 投诉编号:【296851】
- 投诉时间: 2018-08-10 07:55
- 投诉品牌: 北汽银翔
- 投诉车系: 幻速S2
- 投诉车型: 2014款 1.5L 手动 豪华型 5座
投诉内容
北汽幻速S2刹车偏软制动距离过长,2018年1月收到厂家的召回,说是制动系统质量问题,要换制动泵,B20换成B25,之后多次跟4s店联系,4s一直说厂家没配件让等,从1月到现在还没配件,下个月到截止日期了,真是不负责。
投诉回复
北汽银翔厂家回复:厂家召回制动系统是在18年1月1日到18年12月31号截止,客户说的下个月就到截止日期是存在的,秉着对客户负责的原则,已安排工作人员落实相关情况,并及时与客户联系。