领克01自动驻车功能故障厂家未解决问题
- 投诉编号:【296647】
- 投诉时间: 2018-08-09 11:03
- 投诉品牌: 领克
- 投诉车系: 领克01
- 投诉车型: 2017款 2.0T 自动 两驱 型 Pro
投诉内容
7月17日升级最新的车机系统后,在自动驻车(Autohold)功能打开的情况下停车,车不会停止,还会往前窜动一下才停止,脚刹踏板伴随有咯噔咯噔的异响。7月26日投诉过该情况,4S店告知这是软件问题,需要厂家优化程序来解决,出现问题至今已有20天,厂家并没有解决这个问题。
投诉回复
领克汽车厂家回复:2018/8/9收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关人员正在核实处理中,后续将持续关注处理进度。