领克01减震器异响车载互联系统无法使用
- 投诉编号:【294328】
- 投诉时间: 2018-07-30 21:06
- 投诉品牌: 领克
- 投诉车系: 领克01
- 投诉车型: 2017款 2.0T 自动 两驱 型 Pro
投诉内容
7月29日去4s店说明车辆减震器异响,27日开始车联网无法使用,检修后告知是轮胎蹭地面发出的声音,说没有问题,车联网不能使用一直未解决。7月30日开车出门走坑洼路段,前后减震器或车身底盘有明显咯吱咯吱异响,车联网问题,我打400电话,他们告知网络升级所以断网,问何时可以恢复,告知不清楚。车企应当重视相关问题,及时告知解决方案!
投诉回复
领克汽车厂家回复:2018/7/31收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关人员正在核实处理中,后续将持续关注处理进度。