上汽大众朗逸变速箱异响 倒车时转向异响

投诉内容

第一:过减速带、颠簸路面、加减挡变速箱咔咔响，金属撞击声，3000公里之前不存在，之后各种响。第一次去4s，说没问题，一通听不懂的忽悠。第二次（首保）去两个人都试车，都听到异响，然后4s店就开启忽悠模式，告诉我正常，现在异响越来越严重。（第一个试车感觉没法说服我，就又叫了一个所谓技术总监）第二:倒车打方向偶尔出现吱吱声，声音特别大，像两个轴没有润滑一样。认识的人也有同款车，就不存在这些问题。请上汽大众拿出诚意来解决问题。