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北京奔驰E级发动机漏油 三元催化器故障

  • 投诉编号:【271625】
  • 投诉时间: 2018-04-18 12:46
  • 投诉品牌: 北京奔驰
  • 投诉车系: 奔驰E级
  • 投诉车型: 2011款 1.8T 自动 260 L CGI时尚型

投诉内容

本人于2011年6月份在当地4S店经销商处购买了一辆北京奔驰E260L轿车。此车从购买之后起至今故障不断,除购车首年外,几乎每年都会因发动机故障进行维修,尤其是漏油问题非常严重,每年都会因漏油问题进行维修,甚至一年数次,其中更换过2次散热底座,更换过1次链轮等系列组件(现经检测又出现故障),其他相对较小的漏油维修更是多不胜数,而且发动机一直存在渗油的地方,但因处理起来又复杂而久久未能解决。除此之外,还存在变速箱漏油、防冻液渗漏、车门打不开、悬挂异响等各种其他毛病。2017年1月2日,此车又因刹车和等红灯时熄火、加速乏力、机体响声巨大等发动机故障送到4S店检修,检测结果是机油被稀释,虽然更换机油后问题暂时解决,但是现在每开1000多公里就需更换机油(初步检测是高压油泵故障仍未解决)。2017年6月份,车辆又因严重烧机油问题送到鄂尔多斯当地4S店修理,经检测是涡轮增压器、三元催化器等组件需要更换,4S店报价6万多。2018年1月份,车辆行驶中途熄火,故障灯全亮,后更换了发电机。2018年2月,发动机异响,后检测排气链轮再次出现故障。到目前,此车已在4S前前后后停放近50天,但是厂家一直以出保推脱责任。此车自购买之后,所有的保养和多数维修都在4S店进行,也没有发生过任何交通事故。一辆严格按照贵公司规定和标准去维护保养的汽车,却年年漏油,年年维修,难道这就是奔驰汽车的品质?一辆五十多万的轿车仅仅只能短短开几年?给我带来了无尽的麻烦!综上所述,本人认为车辆存在严重的质量问题,特别是M271发动机排气链轮故障和漏洞更是其设计缺陷造成的,在厂家百般推脱的情况下,只能求助于车质网。希望能够彻底解决车辆问题。

投诉回复

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