东风日产轩逸召回不更换配件问题无法解决
- 投诉编号:【267638】
- 投诉时间: 2018-04-03 08:59
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 轩逸
- 投诉车型: 2016款 1.6XL CVT 尊享版
投诉内容
东风日产轩逸召回不更换问题配件,只推硅油,存有安全隐患对于厂家的召回方案和处理方式不合理,应该换新的合格的制动总泵,从根本上解决问题。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。