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上汽大众朗逸后备箱开关异常 影响使用

  • 投诉编号:【264941】
  • 投诉时间: 2018-03-25 09:10
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 朗逸
  • 投诉车型: 2017款 1.6L 自动 风尚版

投诉内容

购车不久足两周首此出现,车子停楼底下,后备箱自动打开,以为是误操作,未在意。2018年3月24日,车子停办楼下,上午家人发现后备箱不知何时打开了。可以确认自己未操作,当时锁车离开无误。幸好当天没有下雨。现在还没有跑到2000公里,觉得很坑。

投诉回复

上汽大众厂家回复:经了解,已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理,我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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