东风日产轩逸制动失效导致追尾严重

投诉内容

那天，在市区开，车速在40km/小时。看到前方50m地方有个拐弯的车子，及时踩刹车，听到咯吱咯吱的声音，但是制动无任何效果，结果追尾了。全责。4s店维修，自己掏钱。我嘱咐检查一下制动。拿车的时候，工作人员说制动没问题。最近一次去保养，工作人员说到添加硅油的事情，我不清楚，就签了字。现在回想一下，车子的制动系统应该存在隐患。但是，厂家就这样简单涂抹硅油，不彻底更换零件，让我们很难接受。这是大问题。强烈要求更换制动系统。其次就是本次添加硅油以后，发动机异响明显，中控台异响很大。