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比亚迪S7低速行驶时车轮异响4S店不予解决

  • 投诉编号:【261827】
  • 投诉时间: 2018-03-15 17:04
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 比亚迪S7
  • 投诉车型: 2015款 2.0T 升级版 自动 尊贵型

投诉内容

汽车购买三门峡卓欣比亚迪4S店,车辆行驶当中,20至50公里,出现不明嗡嗡响声,多次与4S店售后服务交涉,售后服务店负责人,一再有意推拖,不予维修,不给处理,等故意刁难客户,其态度非常恶劣。买车用车期间,大小故障不计其数,配件在厂家服务三包手册质保期内,客户为什么不能享受三包服务?质保期内,推脱问题所在,质保期过,声称给钱都不修,态度如此嚣张,究竟是谁给予的?问题出自车辆本身,并非人为因素,为什么不能享受其三包政策?对于比亚迪的的这种欺诈行为,本人表示强烈不满,买车客户享受不了三包服务政策,买其何用?

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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