一汽丰田威驰变速箱脱挡异响严重
- 投诉编号：【250638】
- 投诉时间： 2018-02-02 20:38
- 投诉品牌： 一汽丰田
- 投诉车系： 威驰
- 投诉车型： 2017款 1.5L CVT 智行版
投诉内容
转速100-1500转，速度20-80km/h之间，中控台附近有咕噜咕噜声，类似于烧开水沸腾的声音，变速箱脱挡共振异响，4S店刚开始说是这款车的通病，经过不屑的投诉，4S店承认是脱挡共振异响，将情况反应给厂家，厂家让换涨紧轮和皮带，经过多次更换涨紧轮和皮带，这个异响问题仍然没有解决！身边的威驰FS和致享，致炫CVT车友都有该异响问题，也多次更换涨紧轮和皮带，异响任然存在！丰田厂家不作为，不给彻底解决该问题！
投诉回复
一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线：800-810-1210（座机拨打）400-810-1210（手机拨打）
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