上汽大众朗逸行驶时吃胎偏磨 跑偏

投诉内容

车子4000公里出现方向盘异响，换了平面轴承，方向柱，去4s店4次，中间曾多次说车子跑偏，车胎啃胎不正常，4s店说车子正常，26000左右再次出现异响，再次换方向柱，跑了三次，换方向柱后做四轮定位，4s店说数据在合理范围内，说外倾角调不了，调不了说明悬架系统有配件变形或其他，我去多家大型修理厂给看数据，汽修师傅都说这数据明显了异常，数据不在正常范围内，需要换出现问题的配件，我车子行走正常的城区道路和高速，中间未出过任何事故，也可以查我进4s店的维修记录，多次致电上海大众400电话和邮件沟通未果。车子悬架系统出现严重的问题，影响安全驾驶。