东风本田CR-V发动机机油增多伴有汽油味
- 投诉编号:【245486】
- 投诉时间: 2018-01-18 09:25
- 投诉品牌: 东风本田
- 投诉车系: 本田CR-V
- 投诉车型: 2017款 240TURBO 自动 两驱 风尚版
投诉内容
2017年11月10号提新款2017CRV两驱风尚版,提车时检查了机油标尺,机油量在正常位。2018年1月17号到4S店检查了车辆机油标尺发现机油标尺出超出最大刻度线10毫米,而且机油很稀伴有很浓的汽油味。4S解释说新车出厂就是多加了机油的,展厅的新车也是这样的。我要求对比查看展厅的新车,工作人员急忙又说没有钥匙。最后也没有一个结果就直接告知车没有问题,让我继续开和等厂家通知。4S店解释完全是敷衍了事极其不负责任。目前车辆行驶4200公里还未到首保时间,希望4S店和厂家给个答复。
投诉回复
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!


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