上汽名爵ZS行驶及怠速时发动机异响并抖动
- 投诉编号:【240715】
- 投诉时间: 2017-12-28 15:46
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 名爵ZS
- 投诉车型: 2017款 1.5L 自动 豪华版
投诉内容
发动机有异响、并越来越响,带有抖动,去4S店检查说没问题,又叫我花了上千块更换了机油,更换后不但没有好转,反而异响更严重了,对比同款的车,我的车比他们声音要大,坐在驾驶室里很明显听见哒哒的声音。希望“上汽”能好好的给消费者解决这个问题。
投诉回复
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,建议客户送车进站检测,售后服务中心会做好后续跟进。