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上汽集团—荣威RX5

上汽荣威RX5颠簸路面行驶时悬挂异响

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  • 投诉编号：【232973】
  • 投诉时间： 2017-11-26 21:26
  • 投诉品牌： 上汽集团
  • 投诉车系： 荣威RX5
  • 投诉车型： 2016款 1.5T 自动 两驱 互联网智享版

投诉内容

后悬挂异响，走不平整路面车辆后部有敲击声。把后背箱清空，再试还是有敲击声。 在车友群中发现大家都有同样的问题，更换避震后敲击声消失。

投诉回复

上汽集团厂家回复：我司已与客户取得联系，对车辆情况进行了沟通解释，建议客户送车进站检测，售后服务中心会做好后续跟进。

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