上汽荣威RX5两前大灯起雾现象严重
- 投诉编号:【229958】
- 投诉时间: 2017-11-14 19:27
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威RX5
- 投诉车型: 2016款 1.5T 两驱 手动 互联网智惠版
投诉内容






我是荣威RX5车主,9月2号提车在这两个月里前2个大灯起雾严重,多次联系售后才让我开车去店里检查,可到现在也没有解决问题,现在卖方直接说是正常现象,这种明明存在安全隐患怎么会是正常现象?和我同款的车友的车子怎么没这种现象呢?要求卖方和厂家给予回复,和处理,否则我会进一步向消费者协会、质检等有关部门继续反映,直到问题得到解决为止。
投诉回复
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,建议客户送车进站检测,售后服务中心会做好后续跟进。


京公网安备: