上汽大众途安变速箱抖动 顿挫感强烈
- 投诉编号:【224389】
- 投诉时间: 2017-10-19 14:33
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途安
- 投诉车型: 2011款 1.4TSI DSG 智雅版 5座
投诉内容
去4s店检测完后说是变速箱离合器问题,属于质量问题,需要更换,必须提供原车主购车发票。由于我购买的二手车,无法提供发票,即使变速器在保质期限内也必须自费修理,大约一万费用。这意思就是不能买大众的二手车,买了不给维修。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,我司处理人员已联系客户沟通,邀请客户进站进一步检测处理,并已协调经销商再次联系客户处理。