进口宝马X3经销商维修时发动机支架螺丝脱落

投诉内容

2013年修理发动机技术问题，协商赔赏，之后在安装发动机支架时未能按照规范紧固导致大部分螺丝脱落最终剩两颗螺丝断离，发动机右支架脱落下沉顶坏冷却水泵。及相关不确定损坏。通知宝马及相关4S店，态度极差，数小时无人过问。